Esta Declaración de privacidad entra en vigencia a partir del 6 de octubre de 2022.
MarkU valora tu privacidad y está comprometido a proteger y procesar la información personal de quienes le visitan de manera responsable.
La siguiente es una explicación de cómo se procesa (p. ej., recopila, usa, procesa y comparte) tu información personal.
Esta Declaración de privacidad te informa sobre las prácticas de privacidad de MarkU y las elecciones que puedes hacer y los derechos que puedes ejercer en relación con tu información personal que es recopilada sobre ti cuando visitas o utilizas los sitios web, las aplicaciones y los servicios de MarkU.
Información personal que recopilamos y usamos
La información de contacto comercial suele ser información que encontrarías en una tarjeta comercial, como el nombre y los detalles de contacto comercial. MarkU usa esta información para contactarte o comunicarse contigo sobre asuntos exclusivamente comerciales.
Sitios web de MarkU
Los sitios web de MarkU ofrecen formas de comunicarse contigo acerca de la empresa, sus productos y servicios. La información que se recopila en los sitios web se utiliza para operar el sitio web, mejorar tu experiencia y personalizar la forma en que se te proporciona la información.
Se recopila información sobre su uso de los sitios web de MarkU, como:
– Las páginas web que ves.
– La cantidad de tiempo que pasas en las páginas.
– La URL del sitio web que te refirió a la página de MarkU.
– Tu información geográfica derivada de tu dirección IP y cualquier hipervínculo que selecciones.
Esta información es usada para mejorar y personalizar tu experiencia con los sitios web de MarkU, brindarte contenido que pueda interesarte, crear información de marketing y mejorar los sitios web, servicios en línea y tecnologías relacionadas.
También se recopila la información que tu navegador o dispositivo envía automáticamente, como:
– Tu tipo de navegador y dirección IP.
– Sistema operativo, tipo de dispositivo e información de versión.
– Ajustes de idioma.
Esta información es usada para brindarte acceso a las páginas web, mejorar la vista de la página web en tu dispositivo y navegador, adaptar la configuración de idioma, y adaptar el contenido para la relevancia o cualquier requisito legal para tu país. También esta información es utilizada para cumplir con los requisitos de seguridad del sistema y de la red, y para brindar soporte.
Marketing
La información recopilada es usada para comunicarte sobre productos, servicios y ofertas relevantes. También se usa esta información para personalizar tu experiencia con el contenido y anuncios, y para desarrollar marketing interno e inteligencia comercial. Para establecer o actualizar tus preferencias de comunicaciones de marketing, puedes enviar una solicitud de exclusión voluntaria a marketing@marku.co Para revisar o establecer tus preferencias con respecto a la información recopilada sobre ti en nuestros sitios web, selecciona Preferencias de cookies en el pie de página del sitio web.
Relaciones Contractuales
Se crea una relación contractual cuando nos solicitas un producto o servicio. MarkU puede recopilar cualquier información que sea razonablemente necesaria para preparar, celebrar y cumplir el acuerdo contractual.
La información recopilada en una relación contractual puede incluir la información de contacto comercial del solicitante y los detalles del pedido. También se puede recopilar la información que se requiere para el pago, para la implementación de los servicios o para otorgar acceso al producto o servicio.
Esta información puede recopilarse para aplicar los acuerdos y términos contractuales, según la naturaleza de los productos o servicios, por ejemplo, para la gestión y el cumplimiento de contratos, brindar soporte, mejorar el desarrollo de nuestros productos y servicios, contactarte para encuestas de satisfacción del cliente y generar conocimientos técnicos y de mercado.
Niños
Los sitios web, productos y servicios ofrecidos por MarkU no están destinados a niños menores de 16 años, o la edad que se establezca como menor de edad en cada país.
Si se tiene conocimiento de que un menor de edad ha proporcionado información a MarkU sin autorización parental, dicha información será eliminada inmediatamente.
Compartir información personal
MarkU puede compartir tu información a personal interno y asesores o Business Partners para fines comerciales legítimos de MarkU, y solo cuando sea necesario. Esta sección describe cómo la información es compartida y cómo se facilita ese intercambio.
Cuando la información personal es compartida, se implementan verificaciones y controles apropiados para confirmar que la información se puede compartir de acuerdo con la ley aplicable. Internamente, la información personal se comparte para fines comerciales legítimos de MarkU, como administrar la relación contigo y otras partes externas, programas de cumplimiento o seguridad de sistemas y redes. Esto se hace para mejorar la eficiencia. El acceso interno a la información personal está restringido y se otorga solo cuando es necesario.
En ciertas circunstancias, la información personal puede estar sujeta a divulgación a agencias gubernamentales de acuerdo con procedimientos judiciales, órdenes judiciales o procesos legales de cada país.
Seguridad y retención de la información
Para proteger tu información personal del acceso, uso y divulgación no autorizados, se implementan medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas razonables. Estas medidas de seguridad incluyen controles de acceso basados en roles.
Solo se conserva la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se procesa o para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios de conservación. Los requisitos legales y reglamentarios de retención pueden incluir la retención de información para:
– Fines de auditoría y contabilidad.
– Términos legales de retención.
– El manejo de disputas.
– El establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales en los países donde hacemos negocios.
Se conserva toda la información de la relación contractual con fines administrativos, requisitos de conservación legales y reglamentarios, defensa de los derechos de MarkU y gestión de la relación de MarkU contigo.
Cuando la información personal ya no es necesaria, se cuenta con procesos para eliminarla de forma segura, por ejemplo, borrando archivos electrónicos y triturando registros físicos.
Tus Derechos
Estos son tus derechos cuando se trata del manejo de tu información personal. Puedes comunicarse con MarkU a través de correo marketing@marku.co para:
– Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti, o hacer que se actualice. Dependiendo de la ley aplicable, puedes tener derechos adicionales con respecto a tu información personal.
– Puedes hacer preguntas relacionadas con esta declaración de privacidad y las prácticas de privacidad.
– Enviar una queja a MarkU si no estás satisfecho con la forma en que se procesa tu información personal.
Tus derechos pueden estar sujetos a limitaciones y excepciones que resulten de las leyes aplicables. Por ejemplo, puede haber situaciones en las que MarkU no pueda compartir cierta información que buscas, si divulgar esto significa divulgar información sobre otros.
También puedes tener derecho a reclamar ante la autoridad de control competente.
Actualizaciones de la declaración de privacidad
Si se realiza un cambio sustancial en esta Declaración de privacidad, se revisa la fecha de vigencia y se publica un aviso en la Declaración de privacidad actualizada durante 30 días. Al continuar utilizando los sitios web y servicios de MarkU después de que entre en vigor una revisión, se considera que los usuarios han leído y comprendido los cambios.
Esta Declaración de privacidad entra en vigencia a partir del 6 de octubre de 2022.
MarkU valora tu privacidad y está comprometido a proteger y procesar la información personal de quienes le visitan de manera responsable.
La siguiente es una explicación de cómo se procesa (p. ej., recopila, usa, procesa y comparte) tu información personal.
Esta Declaración de privacidad te informa sobre las prácticas de privacidad de MarkU y las elecciones que puedes hacer y los derechos que puedes ejercer en relación con tu información personal que es recopilada sobre ti cuando visitas o utilizas los sitios web, las aplicaciones y los servicios de MarkU.
Información personal que recopilamos y usamos
La información de contacto comercial suele ser información que encontrarías en una tarjeta comercial, como el nombre y los detalles de contacto comercial. MarkU usa esta información para contactarte o comunicarse contigo sobre asuntos exclusivamente comerciales.
Sitios web de MarkU
Los sitios web de MarkU ofrecen formas de comunicarse contigo acerca de la empresa, sus productos y servicios. La información que se recopila en los sitios web se utiliza para operar el sitio web, mejorar tu experiencia y personalizar la forma en que se te proporciona la información.
Se recopila información sobre su uso de los sitios web de MarkU, como:
– Las páginas web que ves.
– La cantidad de tiempo que pasas en las páginas.
– La URL del sitio web que te refirió a la página de MarkU.
– Tu información geográfica derivada de tu dirección IP y cualquier hipervínculo que selecciones.
Esta información es usada para mejorar y personalizar tu experiencia con los sitios web de MarkU, brindarte contenido que pueda interesarte, crear información de marketing y mejorar los sitios web, servicios en línea y tecnologías relacionadas.
También se recopila la información que tu navegador o dispositivo envía automáticamente, como:
– Tu tipo de navegador y dirección IP.
– Sistema operativo, tipo de dispositivo e información de versión.
– Ajustes de idioma.
Esta información es usada para brindarte acceso a las páginas web, mejorar la vista de la página web en tu dispositivo y navegador, adaptar la configuración de idioma, y adaptar el contenido para la relevancia o cualquier requisito legal para tu país. También esta información es utilizada para cumplir con los requisitos de seguridad del sistema y de la red, y para brindar soporte.
Marketing
La información recopilada es usada para comunicarte sobre productos, servicios y ofertas relevantes. También se usa esta información para personalizar tu experiencia con el contenido y anuncios, y para desarrollar marketing interno e inteligencia comercial. Para establecer o actualizar tus preferencias de comunicaciones de marketing, puedes enviar una solicitud de exclusión voluntaria a marketing@marku.co Para revisar o establecer tus preferencias con respecto a la información recopilada sobre ti en nuestros sitios web, selecciona Preferencias de cookies en el pie de página del sitio web.
Relaciones Contractuales
Se crea una relación contractual cuando nos solicitas un producto o servicio. MarkU puede recopilar cualquier información que sea razonablemente necesaria para preparar, celebrar y cumplir el acuerdo contractual.
La información recopilada en una relación contractual puede incluir la información de contacto comercial del solicitante y los detalles del pedido. También se puede recopilar la información que se requiere para el pago, para la implementación de los servicios o para otorgar acceso al producto o servicio.
Esta información puede recopilarse para aplicar los acuerdos y términos contractuales, según la naturaleza de los productos o servicios, por ejemplo, para la gestión y el cumplimiento de contratos, brindar soporte, mejorar el desarrollo de nuestros productos y servicios, contactarte para encuestas de satisfacción del cliente y generar conocimientos técnicos y de mercado.
Niños
Los sitios web, productos y servicios ofrecidos por MarkU no están destinados a niños menores de 16 años, o la edad que se establezca como menor de edad en cada país.
Si se tiene conocimiento de que un menor de edad ha proporcionado información a MarkU sin autorización parental, dicha información será eliminada inmediatamente.
Compartir información personal
MarkU puede compartir tu información a personal interno y asesores o Business Partners para fines comerciales legítimos de MarkU, y solo cuando sea necesario. Esta sección describe cómo la información es compartida y cómo se facilita ese intercambio.
Cuando la información personal es compartida, se implementan verificaciones y controles apropiados para confirmar que la información se puede compartir de acuerdo con la ley aplicable. Internamente, la información personal se comparte para fines comerciales legítimos de MarkU, como administrar la relación contigo y otras partes externas, programas de cumplimiento o seguridad de sistemas y redes. Esto se hace para mejorar la eficiencia. El acceso interno a la información personal está restringido y se otorga solo cuando es necesario.
En ciertas circunstancias, la información personal puede estar sujeta a divulgación a agencias gubernamentales de acuerdo con procedimientos judiciales, órdenes judiciales o procesos legales de cada país.
Seguridad y retención de la información
Para proteger tu información personal del acceso, uso y divulgación no autorizados, se implementan medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas razonables. Estas medidas de seguridad incluyen controles de acceso basados en roles.
Solo se conserva la información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se procesa o para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios de conservación. Los requisitos legales y reglamentarios de retención pueden incluir la retención de información para:
– Fines de auditoría y contabilidad.
– Términos legales de retención.
– El manejo de disputas.
– El establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales en los países donde hacemos negocios.
Se conserva toda la información de la relación contractual con fines administrativos, requisitos de conservación legales y reglamentarios, defensa de los derechos de MarkU y gestión de la relación de MarkU contigo.
Cuando la información personal ya no es necesaria, se cuenta con procesos para eliminarla de forma segura, por ejemplo, borrando archivos electrónicos y triturando registros físicos.
Tus Derechos
Estos son tus derechos cuando se trata del manejo de tu información personal. Puedes comunicarse con MarkU a través de correo marketing@marku.co para:
– Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti, o hacer que se actualice. Dependiendo de la ley aplicable, puedes tener derechos adicionales con respecto a tu información personal.
– Puedes hacer preguntas relacionadas con esta declaración de privacidad y las prácticas de privacidad.
– Enviar una queja a MarkU si no estás satisfecho con la forma en que se procesa tu información personal.
Tus derechos pueden estar sujetos a limitaciones y excepciones que resulten de las leyes aplicables. Por ejemplo, puede haber situaciones en las que MarkU no pueda compartir cierta información que buscas, si divulgar esto significa divulgar información sobre otros.
También puedes tener derecho a reclamar ante la autoridad de control competente.
Actualizaciones de la declaración de privacidad
Si se realiza un cambio sustancial en esta Declaración de privacidad, se revisa la fecha de vigencia y se publica un aviso en la Declaración de privacidad actualizada durante 30 días. Al continuar utilizando los sitios web y servicios de MarkU después de que entre en vigor una revisión, se considera que los usuarios han leído y comprendido los cambios.
Felipe Cortés
CEO
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